Abbandona il lavoro inutilmente duro ed ottieni di più

lavora meglio non di più

Come avrai molto probabilmente letto almeno 100 volte su internet: le persone di successo non lavorano duramente, lavorano in maniera più intelligente.

Questo non vuol dire, ovviamente, che puoi permetterti di grattarti la pancia 12 ore al giorno. Anzi, ti dirò una verità che non ti piacerà: le persone di successo lavorano duramente E in modo più intelligente.

Per questo hanno un successo enorme, usano la leva del lavoro furbo * il numero di ore lavorate.

Se invece tu lavori alla cazzo ma come un mulo,
finirai solo per essere un mulo stanco morto (e frustrato)
alla fine di ogni giornata.

Dunque, quando ti accordi che i tuoi concorrenti invadono la tua quota di mercato, è fondamentale che tu affronti il tuo lavoro nel modo più produttivo possibile. Leggi tutto “Abbandona il lavoro inutilmente duro ed ottieni di più”

7 cose che le persone di successo NON fanno. E tu?

cosa non fanno le persone di successo

Se vuoi davvero imparare a raddoppiare la tua produttività in poco tempo (e con sforzi contenuti) ho un’ottima notizia per te: puoi farlo.

Basta prendere spunto da un settore apparentemente distante anni luce: quello dell’alimentazione e delle diete.

Ora, pensaci bene e rispondi a questa domanda:

Qual è la dieta migliore di tutte?
Quella che porta più risultati?

La Mediterranea, quella a Zona, la Paleo, la GIFT, quella Low-Carb o quella Low-Fat, o la Dukan?

Te lo dico io… Tutte e nessuna. Leggi tutto “7 cose che le persone di successo NON fanno. E tu?”

9 Modi low-cost per migliorare il Supporto clienti (senza stravolgere il tuo business)

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Il supporto clienti può creare o distruggere qualsiasi attività commerciale; quindi è sempre meglio andare al di là del dovere o della qualità minima accettabile. Fare overdelivery è uno dei modi più sicuri per contribuire a creare un popolo fedele di appassionati.

Se la tua azienda è un nuovo brand o anche se tu sei in giro da un po’, l’assistenza clienti è qualcosa che può (e deve) sempre essere migliorato.

Ricorda che i tuoi clienti sono persone che si aspettano e meritano il tuo rispetto, assistenza e gratitudine.

Qui ci sono 9 modi per migliorare immediatamente l’assistenza clienti, senza che tu debba per forza stravolgere il tuo modello di business o introdurre dei processi complessi, lunghi e costosi. Leggi tutto “9 Modi low-cost per migliorare il Supporto clienti (senza stravolgere il tuo business)”

Come scaricare con classe chi vuole prendere un caffè con te

quali pericoli si nascondono dietro a un caffe insieme

Quante volte ti è capitato, soprattutto al telefono, via mail o social, di ascoltare un invito apparentemente innocente come “ci troviamo per un caffé?”.

Eppure tu già lo sai che dietro questa candida richiesta si cela una di quelle fregature da paura, con almeno mezz’ora buttata nel cesso ad ascoltare qualcuno che, come minimo:

  • deve vomitarti addosso tutti i suoi problemi di lavoro o famiglia
  • ha solo bisogno di un favore personale, ma fatto subito e gratis
  • vuole scroccarti informazioni commerciali che altrove dovrebbe pagare a caro prezzo

Leggi tutto “Come scaricare con classe chi vuole prendere un caffè con te”

Chiedere una testimonianza: ecco il momento giusto

OK. Tutti ti dicono e scrivono post chilometrici sul fatto che per vendere di più devi avere più testimonial. Niente in contrario. Ma sai quando è il Momento IDEALE per chiedere una testimonianza?

Allora leggi attentamente questo articolo (o ascolta la versione audio) dove ti parlerò di:

  • quando è il momento migliore per chiedere una testimonianza
  • in quali modi differenti puoi farlo (e come scegliere quello giusto)
  • come ricevere un testimonial anche quando non hai venduto nulla
  • perché dovresti avere le palle di chiedere un attestato di stima anche quando il cliente non è più tuo
  • quali strumenti devi sempre avere a portata di mano per non perdere l’occasione di registrare il feedback positivo di un testimonial
il momento migliore per chiedere una testimonianza
Il momento migliore per chiedere una testimonianza

sai quando è il Momento IDEALE per chiedere una testimonianza

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